Veelgestelde vragen

Sommige vragen worden vaker gesteld. De antwoorden op die vragen vind je hier.

Top 5

1 punt is €0,50 waard.

Ja, dit kan alleen als je bestelling nog niet is afgeboekt. Neem hiervoor contact op met de helpdesk.

Contact opnemen

Punten overzetten kan alleen van ouder naar kind. Hiervoor kan je een e-mail naar ons sturen. In deze e-mail moet staan van welke ouder naar welk kind je punten wil overzetten en hoeveel punten je wil overdragen. Je kunt hier ook een speciaal contactformulier voor gebruiken.

Contactformulier
  • Ga naar: www.meedoenhbel.nl/mijn-account/registreer
  • Vul een e-mailadres in
  • Je ontvangt een e-mail met een activatielink. Klik op de link in de e-mail.
  • Vul je geboortedatum en deelnemernummer in. Jouw deelnemernummer staat in de mail waarin jouw aanvraag is goedgekeurd.
  • Kies een wachtwoord
  • Klik op ‘Aanmaken’

Alle veelgestelde vragen

Staat je antwoord er niet tussen?

Neem contact met ons op